Envíos, cambios y devoluciones

Envío

COSTES DE ENVÍO

- España peninsular y Baleares 4,95€ PUNTO PACK.
A domicilio 5,95€
GRATIS A PARTIR DE 80€ (código: FREE80)

- Islas Canarias 9,99€

FRANCIA, BÉLGICA Y LUXEMBURGO
Punto Pack más cercano a tu domicilio 7€.

(Resto del mundo, consultar el pantalla de pagos)

 

Los envíos realizados a países NO incluidos en la Unión Europea y zonas con particularidades fiscales, como son Andorra o Islas Canarias, pueden estar sujetos a costes aduaneros y tasas de importación (aranceles) que aplican las autoridades de destino. Los gastos adicionales de aduanas corren a cargo del cliente. Estos gastos son variables y dependen de cada aduana y cada país. Para más información deberá informarse en su oficina aduanera.

 

 

Cambios y devoluciones

+EN PRODUCTOS DE LIQUIDACIÓN NO ES POSIBLE CAMBIO O DEVOLUCIÓN+

Puedes devolver o cambiar un producto en un plazo máximo de 10 días.

Para ello envíanos un email avisándonos y la prenda en su envoltorio original y con sus etiquetas, te recomendamos hacerlo llegar por correo certificado o agencia de transportes, ya que no asumiremos la pérdida en el envío.

Una vez que haya llegado y siempre que el artículo esté en perfectas condiciones y sin haberse utilizado, procederemos al cambio o devolución del importe.

En el caso de que la devolución sea por un fallo nuestro los gastos corren de nuestra parte.

LAS PRENDAS MODIFICADAS POR PETICIÓN DEL CLIENTE, EJ: COMO ARREGLO DE BAJO...NO ADMITEN DEVOLUCIÓN.